Skip to content
ข้อกำหนด
ndream55 — ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ndream55 กำหนดข้อกำหนดการใช้งานเหล่านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ หน้าที่ และขอบเขตของบริการก่อนเปิดบัญชี การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ — โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าการใช้บริการนี้เป็นไปตามกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอยู่
-
สิทธิ์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่น
-
บันทึกธุรกรรมตรวจสอบได้
-
ช่องทางซัพพอร์ตเปิดรับ
-
นโยบายอ่านเข้าใจได้จริง
นโยบายหลัก
ขอบเขตและเงื่อนไขการใช้บริการ
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม ndream55 ไม่ว่าจะผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ การใช้งานต่อเนื่องถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในหน้านี้ สิทธิ์การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้บริการนี้ถูกต้องตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใดๆ การฝากและถอนเงินผ่าน Wallet และ KBank อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการช่องทางชำระเงินนั้นๆ ด้วย บันทึกธุรกรรมทุกรายการจะแสดงในหน้าประวัติบัญชีของคุณ และคุณสามารถตรวจสอบได้ตลอดเวลาหลังเข้าสู่ระบบ เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้ การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการแจ้งเตือนถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว
-
Wallet — ช่องทางฝากถอนที่รองรับ
-
KBank — ช่องทางโอนเงินในประเทศ
-
บันทึกธุรกรรมในหน้าบัญชีของคุณ
-
แจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงนโยบายผ่านบัญชี
ขอบเขตนโยบาย
บริการใดบ้างที่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกส่วนของแพลตฟอร์ม ndream55 ตั้งแต่การเปิดบัญชีไปจนถึงการทำธุรกรรม แต่มีขอบเขตที่ชัดเจนระหว่างสิ่งที่เราควบคุมและสิ่งที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดนี้ใช้กับการสมัคร เข้าสู่ระบบ และการจัดการบัญชีทั้งหมด รวมถึงการตั้งค่าวงเงินและการระงับบัญชีชั่วคราวตามคำขอของคุณ
-
การทำธุรกรรม
การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ บันทึกทุกรายการสามารถตรวจสอบได้ในหน้าประวัติบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
เนื้อหาเกม ข้อมูลอัตราต่อรอง และสื่อต่างๆ ที่แสดงบนแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ แต่ข้อมูลจากผู้ให้บริการเกมแต่ละรายอาจมีข้อกำหนดเพิ่มเติมของตนเอง
-
บริการของบุคคลที่สาม
ช่องทางชำระเงินอย่าง Wallet และ KBank มีข้อกำหนดการใช้งานของตนเองแยกต่างหาก เราไม่รับผิดชอบต่อนโยบายหรือการดำเนินงานของผู้ให้บริการเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
ในฐานะผู้ใช้บัญชี ndream55 คุณมีสิทธิ์ในการเข้าถึงและจัดการข้อมูลของตัวเองได้โดยตรง ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบประวัติธุรกรรม การแก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือการส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดรับ หากพบว่าข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งทีมซัพพอร์ตเพื่อขอแก้ไขได้ทันที เราจะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลให้คุณทราบผ่านช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ คุณมีสิทธิ์ขอยกเลิกบัญชีได้ตลอดเวลา โดยยอดคงเหลือที่ถอนได้จะถูกดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบุในหน้าบัญชีของคุณ สิทธิ์เหล่านี้ใช้ได้ตราบเท่าที่การใช้งานของคุณเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่น
-
ตรวจสอบบันทึกธุรกรรม
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าประวัติบัญชี บันทึกการฝากและถอนผ่าน Wallet และ KBank แสดงครบทุกรายการพร้อมวันเวลา
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
หากข้อมูลส่วนตัวในบัญชีไม่ถูกต้อง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลกลับ
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ ส่งคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดรับ เราจะตอบกลับตามลำดับคิว
-
ขอปิดบัญชี
ส่งคำขอปิดบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ต ยอดคงเหลือที่ถอนได้จะดำเนินการตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ
ติดต่อเรา
ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องข้อกำหนด
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี หรือการทำธุรกรรม ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่างนี้ได้เลย
-
แชทซัพพอร์ต
เปิดหน้าแชทในแพลตฟอร์มเพื่อส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือบัญชีของคุณโดยตรง ทีมงานรับเรื่องตามลำดับคิว
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งรายละเอียดคำถามหรือคำขอแก้ไขข้อมูลมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบ
-
หน้าช่วยเหลือ
เปิดหน้าช่วยเหลือในแพลตฟอร์มเพื่ออ่านคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด บัญชี และการทำธุรกรรม
การจัดการข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี
เราจัดการข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณด้วยมาตรการที่ออกแบบมาเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวและความถูกต้องของบันทึก ข้อมูลที่คุณให้ไว้ใช้เพื่อการดำเนินบัญชีและการยืนยันตัวตนเท่านั้น
-
การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและบันทึกธุรกรรมถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถขอข้อมูลของตัวเองได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต
-
คุกกี้และการติดตาม
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา
-
ความปลอดภัยบัญชี
การเข้าสู่ระบบต้องผ่านการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าเข้าสู่ระบบ หากพบกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชี แจ้งซัพพอร์ตทันทีเพื่อระงับการเข้าถึงชั่วคราว
-
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวผ่านช่องทางซัพพอร์ต ระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลงและทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลกับฉันอย่างไรถ้าฉันอยู่ในประเทศไทย
การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการนี้เป็นไปตามกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอยู่ก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใดๆ
ฉันจะดูบันทึกธุรกรรมการฝากและถอนเงินได้ที่ไหน
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าประวัติบัญชี บันทึกการทำธุรกรรมทุกรายการผ่าน Wallet และ KBank จะแสดงพร้อมวันเวลาและสถานะ คุณสามารถตรวจสอบได้ตลอดเวลา
ถ้าข้อมูลในบัญชีของฉันไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลกลับผ่านช่องทางเดียวกับที่คุณใช้ติดต่อ
ndream55 จะแจ้งให้ทราบอย่างไรถ้ามีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งผ่านหน้าบัญชีของคุณหลังเข้าสู่ระบบ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการแจ้งเตือนถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว
ฉันสามารถขอปิดบัญชีได้หรือไม่ และยอดเงินจะเป็นอย่างไร
คุณสามารถส่งคำขอปิดบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา ยอดคงเหลือที่ถอนได้จะดำเนินการตามขั้นตอนและเงื่อนไขที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ
ข้อมูลส่วนตัวของฉันถูกเก็บไว้นานแค่ไหน
ข้อมูลบัญชีและบันทึกธุรกรรมถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงาน หากต้องการทราบรายละเอียดหรือขอลบข้อมูล ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการ